1. 事業拡大と旧システムの機能不足
創業は1970年で当時は輸出が主でしたが、事業拡大に伴い、次第に輸入額も増加してきました。輸入の主力製品である石材事業は、これまでは在庫を保有しない事業形態 をとっていましたが、石材事業の拡大に伴い、在庫を保有する形態に変更しました。すでに自前の貿易システム(旧システム)がありましたが、船積ドキュメントの作成や受注管理はできましたが、在庫管理の機能は備えていませんでした。また、自前のシステムのため、バージョンアップなどソフトウェア保守にも限界を感じていました。
2. 非効率なExcelとの二重管理
そのため、在庫管理はExcelで行っており、貿易システムとExcelの二重管理が発生していました。この非効率な運用により、社内から在庫管理も可能な貿易システムへの入れ替えを望む声があり、システムの入れ替えを検討しました。

1. 機能が豊富な標準パッケージ
サンプランソフトを含めて3社で検討しました。その中で、輸入から国内の在庫・販売管理までの機能が最も豊富だと感じたのが「TRADING」です。標準パッケージの機能であっても、現在の課題を解決できると確信しました。
2. きめ細やかなフォロー
ご提案からデモの実施まで、丁寧に対応いただきました。「TRADING」を選定した後も、多くの質問をさせていただきましたが、迅速に回答いただき信頼感がありました。導入時には多少の混乱が予想されましたが、導入前の細かなフォローアップのおかげで、システム移行は容易に行えました。